單項(xiàng)選擇題某家庭寬帶用戶平時(shí)使用路由器上網(wǎng),每天在晚上8:30之后就無法上網(wǎng),知道后一天早上8:00才可以上網(wǎng),同樓層其他用戶正常,最可能的原因是()。

A.我司的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬小、在晚上高峰期出現(xiàn)擁塞
B.我司的ONU及其以上設(shè)備或線路不穩(wěn)定導(dǎo)致經(jīng)常斷線
C.客戶路由器設(shè)置了時(shí)間策略,只許在8:00-20:30能上網(wǎng)
D.客戶電腦中病毒導(dǎo)致


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1.單項(xiàng)選擇題某家庭寬帶用戶平時(shí)使用路由器上網(wǎng),經(jīng)常出現(xiàn)電腦擺在那隔十幾分鐘后再使用時(shí)就無法打開網(wǎng)頁的情況,但多次輸入網(wǎng)站等待幾分鐘時(shí)間又能正常打開網(wǎng)頁,同樓層其他用戶正常,最可能的原因是()。

A.我司提供的ONU設(shè)備不穩(wěn)定導(dǎo)致
B.客戶電腦系統(tǒng)有問題
C.客戶路由器不穩(wěn)定導(dǎo)致
D.路由器pppoe設(shè)置為“按需連接”,在長時(shí)間無流量產(chǎn)生時(shí)自動斷開,有訪問時(shí)自動連接

2.單項(xiàng)選擇題某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng),必須在電腦本地網(wǎng)卡手動設(shè)置IP地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS后才能上網(wǎng),最可能原因是()。

A.客戶電腦網(wǎng)卡故障,無法自動獲取IP地址
B.路由器性能太差、連接的用戶太多,自動分配不了IP地址
C.路由器未啟用DHCP服務(wù)器功能
D.客戶使用的網(wǎng)線質(zhì)量太差,致使無法自動分配到IP地址

3.單項(xiàng)選擇題某FTTB方式開通的寬帶用戶,無法撥號上網(wǎng),經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線的1、2、3、6芯銅線均中斷,但網(wǎng)線全程走暗管且已暗管已堵塞,最快速有效的故障解決辦法是()。

A.重新布放網(wǎng)線走明線打墻洞入戶
B.采用電力貓方式通過用戶電力線入戶
C.利用另外四芯銅線重新制作兩端水晶頭
D.在樓道ONU側(cè)安裝無線路由器,讓客戶通過無線網(wǎng)卡上網(wǎng)

4.單項(xiàng)選擇題某客戶出現(xiàn)寬帶無法連接,錯(cuò)誤代碼676(“占線”),請問如下處理方法錯(cuò)誤的是()。

A、可能是pppoe撥號正在被使用,需要斷開正在連接的pppoe鏈接或重新啟動電腦
B、可能是pppoe連接非正常下線再次撥號時(shí)會有此提示,將ONU關(guān)掉5分鐘后再開,等系統(tǒng)自動釋放用戶賬號后再登錄
C、有可能是ghost安裝系統(tǒng)或MAC地址被盜用,需修改網(wǎng)卡的物理地址
D、完全是客戶電腦問題,與我們無關(guān),要客戶重裝系統(tǒng)或者更換網(wǎng)卡

5.單項(xiàng)選擇題客戶使用移動寬帶連接成功后,對于windowsXP系統(tǒng),在桌面右下角本地連接圖標(biāo)顯示為黃色感嘆號(受限制或無連接),以下說法正確的是()。

A、表示客戶電腦網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動沒有安裝好導(dǎo)致有問題,會導(dǎo)致上網(wǎng)異常
B、表示客戶網(wǎng)線連接松動或者網(wǎng)線被老鼠咬斷幾根芯導(dǎo)致有問題,最終無法獲取IP地址,會影響上網(wǎng)
C、表示我司提供的ONU的網(wǎng)卡本身有問題,導(dǎo)致出現(xiàn)受限制和無連接的情況,會影響客戶上網(wǎng)
D、寬帶連接是采用PPPOE協(xié)議,建立在以太網(wǎng)卡上的虛擬鏈路連接,只要寬帶連接狀態(tài)正常即可,不影響用戶使用。

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光纖衰減和長度有關(guān)、光纖熔接點(diǎn)的衰減值一般小于0.2dB、光纖彎曲等也可能造成衰減。

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SNMP目標(biāo)是保證管理信息在任意兩點(diǎn)中傳送,要求無證實(shí)的傳輸層協(xié)議UDP。獨(dú)立于被管設(shè)備,無論是IP設(shè)備(如路由器和橋)還是ATM設(shè)備均可用SNMP管理,目前使用最多的是SNMPV1。

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到達(dá)客戶端,如需按門鈴,按動按鈕次數(shù)不要超過2次,兩次按動之間等待時(shí)間不能少于15秒;敲門動作要輕,每次敲門三下,每兩次敲門之間等待時(shí)間不得少于15秒。

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PON的兩大技術(shù)包括GPON和EPON。

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T-CONT就相當(dāng)于一個(gè)物理的緩存,只有綁定了DBA模板才能限速(對)GPON可以提供的分光比為1:64,可升級為1:128;二級分光時(shí),最大支持1:256。

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如果同一個(gè)ONU下的其它用戶可以正常上網(wǎng),只有個(gè)別用戶存在問題,則可能是用戶PC存在問題。

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GPON的下行幀長為固定的125us,下行為廣播方式,所有的ONU都能收到相同的數(shù)據(jù),但是通過GEMPORTID來區(qū)分不同的業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),ONU通過過濾來接收屬于自己的數(shù)據(jù)。

題型:判斷題