單項選擇題下列行業(yè)示范條款中，與09年原條款相比，產品差異是合并了主險條款，同時增加了特種車條款的是（）。

A.現(xiàn)行A款
B.現(xiàn)行B款
C.現(xiàn)行C款
D.天平條款


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題示范條款與原條款相比，在產品方面的突出特點表現(xiàn)在（）。

A.擴大保險責任范圍，提高車險保障能力
B.厘清歧義概念和表述，減少糾紛的發(fā)生
C.精簡整合附加險，擴大主險承保范圍
D.規(guī)范優(yōu)化配套單證，便利消費者理賠

2.單項選擇題下列選項中不屬于溝通原則的是（）。

A.記住別人的名字
B.說別人感興趣的話
C.積極反應，不要抵觸
D.保持愉快的心情

3.單項選擇題下列選項中不屬于對儀容儀表要求的是（）。

A.統(tǒng)一著裝
B.保持微笑
C.精神飽滿
D.衛(wèi)生整潔

4.單項選擇題下列選項中不屬于禁止用語的是（）。

A.不行
B.我不知道
C.您找別人吧
D.請問您需要什么幫助

5.多項選擇題下列哪些措施有助于提高溝通技巧（）。

A.學會傾聽，答疑解惑
B.不批評、不抱怨、不指責
C.用語文明禮貌
D.讓別人覺得重要
E.注意情景，隨機應變