A、二分之一
B、三分之一
C、四分之一
D、五分之一
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A、運(yùn)營主管在交易執(zhí)行后打印的業(yè)務(wù)憑證上審批簽字。
B、輸入源交易碼(后臺)。
C、輸入原交易日志號、原交易傳票號。
D、收回的客戶回單加蓋作廢章后作抹賬交易憑證附件。
A、記賬串戶
B、記賬金額
C、戶名不符
D、資金反收付
A、當(dāng)發(fā)現(xiàn)差錯時,客戶已在出錯的憑證上簽名確認(rèn)的,柜員必須要求客戶在抹賬傳票上寫上“同意取消”字樣并簽名確認(rèn),待收回客戶回單后,柜員再進(jìn)行正確交易操作。
B、對客戶必須按規(guī)定填寫個人業(yè)務(wù)憑證和提供有效身份證件的無折或無卡續(xù)存業(yè)務(wù),交易成功后發(fā)現(xiàn)打印內(nèi)容與客戶填寫內(nèi)容不一致的,柜員可直接經(jīng)運(yùn)營主管審批同意后辦理抹賬。
C、在辦理抹賬后,若客戶要求取消辦理存款業(yè)務(wù)的,柜員必須要求客戶在原個人業(yè)務(wù)憑證上注明“取消存款”字樣并簽名確認(rèn)。
D、對于其他差錯,柜員則應(yīng)通過部分凍結(jié)方式凍結(jié)客戶資金后,及時通知客戶前來辦理錯賬處理,并妥善保管該筆業(yè)務(wù)的錄像,待客戶前來時應(yīng)立即通過抹賬方式進(jìn)行處理,注意應(yīng)要求客戶在抹賬傳票和原交易傳票上簽名確認(rèn)。
A、對于免填單存取款業(yè)務(wù),若出現(xiàn)記賬串戶、記賬金額錯、戶名不符、資金反收付等差錯,需辦理抹賬的,必須以客戶是否已經(jīng)簽名確認(rèn)為界限,區(qū)別情況進(jìn)行處理。
B、當(dāng)發(fā)現(xiàn)差錯時,客戶尚未在出錯的憑證上簽名確認(rèn)的,柜員可直接經(jīng)運(yùn)營主管審批同意后進(jìn)行抹賬,再操作正確交易。
C、當(dāng)發(fā)現(xiàn)差錯時,客戶已在出錯的憑證上簽名確認(rèn)的,柜員必須要求客戶在抹賬傳票上寫上“同意取消”字樣并簽名確認(rèn),待收回客戶回單后,柜員再進(jìn)行正確交易操作。
D、請客戶在出錯的抹賬交易憑證上寫上“同意抹賬”字樣并簽名確認(rèn)(當(dāng)免填單辦理且客戶已在原交易憑證上簽名確認(rèn)時)。
A、抹賬應(yīng)僅限于銀行內(nèi)部經(jīng)辦人員在業(yè)務(wù)辦理的操作有誤時使用。
B、操作正確并記賬成功,且系統(tǒng)打印內(nèi)容與客戶填寫內(nèi)容一致的的業(yè)務(wù),嚴(yán)禁應(yīng)客戶的要求做抹賬處理,此時若客戶要求取消業(yè)務(wù)的,柜員應(yīng)予以拒絕。
C、操作正確并記賬成功,且系統(tǒng)打印內(nèi)容與客戶填寫內(nèi)容一致的的業(yè)務(wù),嚴(yán)禁應(yīng)客戶的要求做抹賬處理,但若客戶要求取消業(yè)務(wù)的,柜員應(yīng)予以辦理。
D、當(dāng)發(fā)現(xiàn)差錯時,客戶尚未在出錯的憑證上簽名確認(rèn)的,柜員可直接經(jīng)運(yùn)營主管審批同意后進(jìn)行抹賬,再操作正確交易。
最新試題
下列關(guān)于零存整取定期儲蓄存款計息規(guī)則的表述,錯誤的是()。
紙幣呈正十字形缺少()的,按原面額的一半兌換。
現(xiàn)金中心的作業(yè)區(qū)不包括()。
未設(shè)金庫的營業(yè)機(jī)構(gòu),與隨車業(yè)務(wù)員(押運(yùn)員)辦理柜員現(xiàn)金箱交接手續(xù),交接雙方必須通過()。
下列關(guān)于人民幣定活兩便儲蓄存款計息規(guī)則的表述,正確的是()。
庫房實物封簽時間達(dá)到()的箱(袋)要重新開封清點換封重裝。
下列關(guān)于活期儲蓄存款計息規(guī)則的表述,錯誤的是()。
下列關(guān)于存取款業(yè)務(wù)錯賬抹賬業(yè)務(wù)的表述,不正確的是()。
下列關(guān)于定期儲蓄存款到期日的說法,正確的是()。
外部機(jī)構(gòu)不得進(jìn)入保管區(qū),如有特殊情況需要進(jìn)入的,必須報經(jīng)()批準(zhǔn)。