A.隨車攜帶車輛行駛證、機(jī)動車駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證
B.在車內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡
C.在出租汽車服務(wù)站點(diǎn)依序載客
D.按照合理路線或乘客要求的路線行駛
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A.夜間行車開啟出租汽車頂燈
B.個人因病不能上崗時請朋友駕車運(yùn)營
C.使用經(jīng)計(jì)量檢定合格的計(jì)價器
D.按照價格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
A.身體無異味
B.正確佩戴服務(wù)標(biāo)志
C.穿著時尚、高檔
D.指甲修剪得體
A.撥打警方求助電話
B.強(qiáng)行將其拖下車
C.咨詢出租汽車主管部門
D.將其送至出租汽車企業(yè)
A.不予理睬
B.虛心接受
C.強(qiáng)硬回絕
D.據(jù)理力爭
A.要得理不讓人
B.以理服人，保持冷靜，舉止文明
C.認(rèn)真聽取別人的批評意見，據(jù)理力爭
D.立刻請公安部門依法處理
最新試題
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時產(chǎn)生的車費(fèi)。
出租汽車載客行駛時，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于（）行為。
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷，駕駛員應(yīng)向乘客解釋后，盡量就近停車。
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌（）
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油（氣）站補(bǔ)充燃料。