柜員臨時有事情，會計主管可以用柜員的操作號辦理業(yè)務。

辦理存取款業(yè)務時，大額轉(zhuǎn)賬和大額現(xiàn)金支取必須嚴格執(zhí)行分級審批制度，避免造成大額轉(zhuǎn)賬和大額現(xiàn)金支取失控的情況。

柜員不得在柜臺內(nèi)代替客戶辦理業(yè)務，但可以在柜臺外代替客戶辦理業(yè)務。

堅持“一日三碰庫”，碰庫依規(guī)在監(jiān)控下進行。

物品箱中其它項物品主要指印章、鑰匙、重要空白憑證，不包含沒收的假幣。

自助設(shè)備裝填現(xiàn)鈔前應進行軋賬處理。裝鈔完畢對外營業(yè)前，管理員必須進行實地測試，檢查錢箱位置放置是否錯位及吐鈔面額是否正確，測試無誤后方可投入使用。

碰庫必須是柜員在碰庫監(jiān)督人的監(jiān)督下對尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證、印章進行清點。

在辦理票據(jù)掛失業(yè)務中，可由代理人提供存款人和本人身份證件辦理掛失手續(xù)。

辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務必須按有關(guān)規(guī)定向承兌銀行進行查詢、核實匯票的真實性。

假幣、代保管抵質(zhì)押品、重要空白憑證在查庫范圍內(nèi)。