單項選擇題商業(yè)接待服務(wù)是商店服務(wù)人員與()之間的交往行為。
A.同行競爭者
B.上級領(lǐng)導
C.政府人員
D.消費者
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1.單項選擇題對公關(guān)公司來說,調(diào)查項目立項與項目承接的最理想狀態(tài)是()。
A.客戶經(jīng)中介介紹
B.客戶主動上門
C.自己設(shè)立項目
D.競標爭取
2.單項選擇題在對新聞發(fā)言人素養(yǎng)的要求中,公關(guān)人員應該首先具備,同時還要幫助領(lǐng)導人掌握這些技巧的能力是()。
A.對信息的全面了解
B.駕馭現(xiàn)場的綜合能力
C.與主持人的配合
D.坦誠的態(tài)度與言辭
3.單項選擇題對員工進行忠于組織機構(gòu)的教育是組織文化建設(shè)的()內(nèi)容
A.重要
B.主要
C.核心
D.關(guān)鍵
4.單項選擇題所有從事公共關(guān)系職業(yè)的人員,在實際工作過程中,均應當始終遵循公共關(guān)系()和行為準則。
A."四步工作法"
B.操作流程
C.職業(yè)道德規(guī)范
D.相關(guān)法規(guī)
5.單項選擇題1882年,美國律師多爾曼。伊頓發(fā)表了題為()的演講,首次使用了"公共關(guān)系"這一概念。
A.《有效公共關(guān)系》
B.《原則宣言》
C.《公共關(guān)系管理》
D.《公共關(guān)系與法律職業(yè)的責任》
最新試題
國內(nèi)對領(lǐng)導和長輩的稱謂常用()。
題型:單項選擇題
如果危機給社區(qū)居民帶來了損失,不應該通過()解決。
題型:單項選擇題
危機的()是指危機對組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。
題型:單項選擇題
對調(diào)查方案的評估分析首先要考察調(diào)查方案的()。
題型:單項選擇題
廣義的危機管理是指公關(guān)人員依據(jù)()計劃,對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機進行預測、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過程。
題型:單項選擇題
甘特圖以()作為橫坐標。
題型:單項選擇題
觀察法是調(diào)查者進入調(diào)查現(xiàn)場,用自己的感官及輔助工具,觀察和記錄被調(diào)查對象表現(xiàn),從而獲得()資料的調(diào)查方法。
題型:單項選擇題
簡報不包括()。
題型:單項選擇題
危機除了對組織本身產(chǎn)生影響,還會對()產(chǎn)生影響。
題型:單項選擇題
演講的開場白首先要表示對聽眾的()。
題型:單項選擇題