某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

旅游業(yè)開(kāi)展的根底和生命線是（）

旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開(kāi)車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。

不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）

航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。

旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

下列關(guān)于火車票退票的說(shuō)法中，正確的是（）。

為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）