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判斷題散客接站服務(wù)與團隊接站服務(wù)的主要不同之處表現(xiàn)在接站程序上。

1.判斷題為防止誤機（車、船）事故的發(fā)生，旅游團在臨行前，不要安排到范圍廣、地域復(fù)雜的景點游覽，到熱鬧的地方購物或自由活動。

2.判斷題我國民航規(guī)定，每位旅客隨身攜帶的物品以10公斤為限。

3.判斷題外國旅游者在簽證有效期內(nèi)，可以在中國任何地區(qū)內(nèi)自由旅行，但他們必須尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。

4.判斷題旅游者若乘坐汽車至下一站，地陪等客人全都上車后即可離開。

5.判斷題某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行團并終止旅游活動，經(jīng)接待旅行社與組團社協(xié)商后方可滿足，至于未享受的綜合服務(wù)費一律不予退還。

6.判斷題旅游者要求轉(zhuǎn)遞的物品中有食物時，導(dǎo)游員應(yīng)婉言拒絕，請其自行處理。

7.判斷題當(dāng)游客提出晚間自由活動要求時，導(dǎo)游員可以答應(yīng)，但要提醒游客帶上飯店卡片，注意安全。

8.判斷題如果主賓身份高于主人，為表示尊重，可以安排在主人位子上坐，而讓主人坐在主賓的位子上。

9.判斷題旅游團進入高原后，導(dǎo)游員要提醒游客減少洗澡次數(shù)或不洗。

10.判斷題游客在就餐時，要求單獨用餐，導(dǎo)游員在勸解無效后，可以答應(yīng)游客此項要求，并告知餐費自理，原餐費不退。