旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。

旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。

按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票，需輸入（）

關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說法正確的是（）。