單項選擇題當(dāng)員工因為工作內(nèi)容單調(diào)而產(chǎn)生厭煩感時，組織可以通過（）緩解。
A.工作輪換
B.工作豐富化
C.工作擴大化
D.改善工作內(nèi)容
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1.單項選擇題
危機事件突發(fā)期的管理叫做（）。
A.危機預(yù)防
B.危機預(yù)警
C.危機控制
D.危機恢復(fù)
2.單項選擇題管理者必須對計劃做出承諾，這是因為（）。
A.只有這樣，團隊成員才能更加投入
B.管理者的成功離不開計劃
C.這樣的計劃才是好的計劃
D.這樣才可以使計劃更加切合實際
3.單項選擇題目前所發(fā)生的刺激引起的壓力稱為（）。
A.預(yù)期壓力
B.慢性壓力
C.情境壓力
D.殘留壓力
4.單項選擇題以下哪條不屬于書面語言溝通的“4C”原則？（）
A.正確
B.清晰
C.完整
D.理性
5.單項選擇題在沖突溝通中，當(dāng)爭議雙方都堅信自己的想法是對的，此時適宜采用（）策略。
A.和平共存
B.按兵不動
C.粉飾太平
D.鐵令如山