單項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車旅客運(yùn)輸管理暫行辦法》規(guī)定，列車（）只能用于照顧傷、病旅客，存放少量服務(wù)備品。
A.洗臉間
B.監(jiān)控室
C.儲(chǔ)物間
D.多功能室
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1.單項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》適用于使用（）標(biāo)志開行的動(dòng)車組。
A.“CRH”
B.“CAH”
C.“CBH”
D.“CRE”
2.單項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，商務(wù)座靠墊（）清洗。
A.每季
B.30天
C.7天
D.每天
3.單項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，動(dòng)車組特、一等座車座椅應(yīng)有（）。
A.頭枕
B.靠墊
C.防寒毯
D.一次性拖鞋
4.單項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定（）車廂存放清潔工具。
A.商務(wù)座
B.特等座
C.一等座
D.二等座
5.單項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》動(dòng)車組服務(wù)人員服務(wù)時(shí)，表情自然，態(tài)度和藹，（），莊重大方。
A.用語文明，舉止端莊
B.用語規(guī)范，舉止得體
C.用語規(guī)范，舉止端莊
D.用語文明，舉止得體
最新試題
軟席候車室作業(yè)，對(duì)（）做好交接。
題型：單項(xiàng)選擇題
給水作業(yè)，（）列車由給水站自行規(guī)定退崗時(shí)機(jī)。
題型：單項(xiàng)選擇題
作業(yè)完畢，做到水閥關(guān)閉，水管拔下，清除管中殘水，將水管拉直放在（），擺放整齊。
題型：單項(xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時(shí)，到站按規(guī)定（）
題型：單項(xiàng)選擇題
客運(yùn)車站內(nèi)不出售（）等嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。
題型：多項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè)，查驗(yàn)車票。逐人查驗(yàn)車票，按照“看、驗(yàn)、控”程序進(jìn)行中驗(yàn)：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
開口檢票。嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間開口檢票。始發(fā)列車檢票時(shí)間（）分鐘。
題型：單項(xiàng)選擇題
一車一清，站臺(tái)無旅客乘降時(shí)，實(shí)行（），做好安全工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè)，及時(shí)出務(wù)。接到列車（）通告后，檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。
題型：單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。
題型：單項(xiàng)選擇題