單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，動車組：指運行速度在（）及以上的列車。
A.150km
B.200km
C.250km
D.300km
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1.單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》列車發(fā)生旅客人身傷害時，列車工作人員應當?shù)綀霾榭绰每蛡η闆r，報告（）組織救護，穩(wěn)定人員情緒，維護現(xiàn)場秩序。
A.列車長
B.客運值班員
C.站長
D.列車調度員
2.單項選擇題《動車組列車消防安全管理》ABC干滅粉火器報廢期限為（）年。
A.3
B.5
C.6
D.10
3.單項選擇題《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》規(guī)定，列車（）只能用于照顧傷、病旅客，存放少量服務備品。
A.洗臉間
B.監(jiān)控室
C.儲物間
D.多功能室
4.單項選擇題《動車組列車服務質量規(guī)范》適用于使用（）標志開行的動車組。
A.“CRH”
B.“CAH”
C.“CBH”
D.“CRE”
5.單項選擇題《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定，商務座靠墊（）清洗。
A.每季
B.30天
C.7天
D.每天
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軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，查驗車票。逐人查驗車票，按照“看、驗、控”程序進行中驗：（）
題型：多項選擇題
對旅客、貨主稱呼恰當，單獨稱為（）等。
題型：多項選擇題
春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設有快速（綠色）通道。
題型：多項選擇題
車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）
題型：多項選擇題
做好（）旅客服務，與列車辦理交接。
題型：單項選擇題
對中轉換乘時間在（）分鐘內(nèi)的旅客，應集中到指定地點候車，并有專人負責引導。
題型：單項選擇題
接送列車，及時出務。根據(jù)列車到達預告及時上崗，組織旅客按車廂位置在站臺（）排隊等候。
題型：單項選擇題
日班廣播計劃及臨時廣播內(nèi)容經(jīng)（）審批后執(zhí)行。
題型：單項選擇題
遇列車在車站空調失效時，到站按規(guī)定（）
題型：單項選擇題