多項選擇題持掛失補車票的旅客到站后24小時內(nèi)，憑（）至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)，按規(guī)定核收補票的手續(xù)費。
A.客運記錄
B.新車票
C.購票時所使用的有效身份證件原件
D.二代身份證原件
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1.多項選擇題車站辦理實名制車票掛失補辦手續(xù)時，旅客應(yīng)提供購票時所使用的（）。
A.有效身份證件原件
B.有效身份證件復(fù)印件
C.原車票乘車日期
D.購票地車站信息
2.多項選擇題車票實名制查驗可在（）。
A.車站驗證口、檢票口查驗
B.車門查驗
C.列車途中查驗
D.到站查驗
3.多項選擇題不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背，不在旅客面前（）和出現(xiàn)其他不文明、不禮貌的動作、不對旅客評頭論足，接班前和工作中不食用異味食品。
A.吃食物
B.吸煙
C.談話
D.剔牙齒
4.多項選擇題《中國鐵路總公司技術(shù)管理規(guī)程》視覺信號分為（）信號。
A.晝間
B.夜間
C.晝夜通用
D.有色
5.多項選擇題《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》列車、車站發(fā)生旅客人身傷害時，站車工作人員應(yīng)當?shù)綀霾榭绰每蛡η闆r，報告（）組織救護，穩(wěn)定人員情緒，維護現(xiàn)場秩序。
A.列車長
B.客運值班員
C.站長
D.列車調(diào)度員
最新試題
防止扒乘，已扒乘列車的，及時通知（）
題型：單項選擇題
對中轉(zhuǎn)換乘時間在（）分鐘內(nèi)的旅客，應(yīng)集中到指定地點候車，并有專人負責(zé)引導(dǎo)。
題型：單項選擇題
給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，檢查給水設(shè)備，發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時采?。ǎ?/p>
題型：單項選擇題
給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務(wù)員）應(yīng)答：（）
題型：單項選擇題
檢票通告。檢票前，向旅客通告（），加強宣傳，防止誤乘、漏乘。
題型：多項選擇題
給水作業(yè)時（），水栓達全開位置。
題型：單項選擇題
一車一清，站臺無旅客乘降時，實行（），做好安全工作。
題型：單項選擇題
開口檢票。嚴格按規(guī)定時間開口檢票。始發(fā)列車檢票時間（）分鐘。
題型：單項選擇題
春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。
題型：多項選擇題
出站口作業(yè)，及時出務(wù)。接到列車（）通告后，檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。
題型：單項選擇題