判斷題與醫(yī)生平等,輕松地交往并找機會報答醫(yī)生,從而與醫(yī)生建立起一種良好醫(yī)患式關系,往往是病人就診時第一個最直接的期望。

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5.多項選擇題社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量評估主要包括以下哪些內(nèi)容:()

A.醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量基本保證條件(基礎質(zhì)量)的評價
B.醫(yī)療衛(wèi)生服務行為過程質(zhì)量評價
C.醫(yī)療衛(wèi)生服務終末質(zhì)量評價
D.醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量滿意度的評價,即社會效益的評價
E.醫(yī)療衛(wèi)生服務對象的評價

6.多項選擇題社區(qū)衛(wèi)生服務評價主要包括以下哪些()

A.資源配置:配置效率、配置公平性、衛(wèi)生服務可得性
B.費用控制:常見病費用、慢性病費用
C.病人流向:常見病社區(qū)就診、轉診情況
D.服務提供:技術效率、衛(wèi)生服務提供公平性、六大功能的偏廢程度
E.需方利用:社區(qū)衛(wèi)生服務需求與利用、滿意度、反應性

7.多項選擇題社區(qū)衛(wèi)生服務績效評價指標包括以下哪些內(nèi)容()

A.投入指標
B.服務內(nèi)容指標
C.服務滿意度指標
D.效果、效益指標
E.服務費用指標

8.多項選擇題社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量管理領導小組主要有以下哪些職責()

A.制定本社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量管理規(guī)劃
B.組織、領導衛(wèi)生機構的質(zhì)量檢查和評比工作
C.負責接待患者來訪或?qū)︶t(yī)療衛(wèi)生服務的投訴
D.社區(qū)衛(wèi)生機構服務質(zhì)量自主管理
E.疾病診斷與治療管理

9.多項選擇題以下哪些是確定社區(qū)優(yōu)先健康問題的原則是()

A.普遍性
B.重要性
C.特殊性
D.可干預性
E.效益性

10.多項選擇題COPC的目標人群可以是()

A.高危人群
B.患者
C.健康人
D.非就醫(yī)者
E.社區(qū)全人群