預期理論基本結(jié)論分別為（）

通過直播成功打動顧客做出購買決策的方法有（）

TOFA模型主要有（）

Z世代在消費者行為方面，呈現(xiàn)出的特征包含（）

小張在買車之前收集了很多信息，對于他想買的車型，有人說好也有人唱衰。他需要將得來的信息進行分析，從中加以選擇，他的這一行為可能會受到以下哪些因素的影響（）

中國消費者的行為特色包含（）

關(guān)系文化與關(guān)系消費有哪些（）

關(guān)系消費分為哪些類型（）

Z世代的消費體現(xiàn)了（）

消費者購買前，一般會有已認知的品牌進入其潛意識的備選清單，并可分為（）三個區(qū)域。