A、方法
B、思路
C、信心
D、正確的戰(zhàn)略
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A、工作擴(kuò)大化
B、工作豐富化
C、工作輪換
D、工作團(tuán)隊(duì)化
A、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制
B、擬定危機(jī)管理計(jì)劃
C、建立新聞發(fā)言人制度
D、分析危機(jī)信息
A、分析危機(jī)信息
B、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制
C、組建危機(jī)管理機(jī)構(gòu)
D、進(jìn)行危機(jī)檢測(cè)
A、通過(guò)人力資源整合引導(dǎo)客戶資源整合
B、通過(guò)業(yè)務(wù)資源整合引導(dǎo)客戶資源整合
C、通過(guò)文化資源整合引導(dǎo)客戶資源整合
D、通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)整合客戶資源
A、客戶至上
B、客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
C、一切為了客戶
D、以上都正確
最新試題
一般來(lái)說(shuō)，復(fù)雜的購(gòu)買行為比較容易出現(xiàn)于購(gòu)買價(jià)格較低并且經(jīng)常購(gòu)買的日常消費(fèi)品中。
與其他客戶信息收集方法相比，電話采訪的主要缺點(diǎn)是（）
客戶的原始資料來(lái)源主要包括（）
有效的細(xì)分市場(chǎng)必須是市場(chǎng)的空白點(diǎn)。
自我形象主要是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的自我估價(jià) 。
調(diào)查報(bào)告主要是對(duì)現(xiàn)狀的描述，不應(yīng)當(dāng)也不需要提出改善建議。
在采用實(shí)地觀察法進(jìn)行工作分析時(shí)，應(yīng)盡量避免引起被觀察者的注意。
客戶信用管理是以下哪個(gè)崗位的主要職責(zé)？（）
以下哪一項(xiàng)不是有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)（）
以下哪幾項(xiàng)是客戶調(diào)查的主要內(nèi)容（）