運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析主要包括（）。

目標(biāo)聚集戰(zhàn)略的特點(diǎn)是（）。

20世紀(jì)80年代美國(guó)制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是（）。

在全面質(zhì)量管理過(guò)程中，在設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量管理階段，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)做好的工作是（）。

在對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，對(duì)其有這樣的描述：“價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)日益激烈”，這是在SWOT 分析中對(duì)（）的描述。

公司業(yè)務(wù)界定的主要依據(jù)是（）。

美國(guó)著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士于1994年提出，21世紀(jì)是“質(zhì)量的世紀(jì)”，目前，大量的企業(yè)組織正積極參與到“質(zhì)量變革”的大潮之中，這一重大變革開(kāi)始于（）。

在工序質(zhì)量控制過(guò)程中，自檢活動(dòng)的內(nèi)容包括（）。

預(yù)測(cè)型企業(yè)的生產(chǎn)指標(biāo)主要是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)能力等確定的，在進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度控制時(shí)，主要的控制標(biāo)準(zhǔn)有（）。

20世紀(jì)初，將科學(xué)的定量分析方法引入到生產(chǎn)管理之中，使生產(chǎn)管理擺脫了經(jīng)驗(yàn)管理的束縛，走上了科學(xué)管理的軌道的管理學(xué)家是（）。