判斷題幽默風(fēng)趣是生動的導(dǎo)游語言應(yīng)該具備的條件。（）
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4.多項選擇題散客旅游的特點有哪些（）
A、自主性、靈活性、多樣性的特征
B、綜合成本費用相對較高
C、付款方式靈活，多為現(xiàn)付費用
D、呈高端消費及平民消費的兩極化態(tài)勢
E、相比團隊價格較為低廉，容易接受
5.多項選擇題散客旅游快速發(fā)展的主要原因是（）
A、散客旅游價格比較低廉
B、散客旅游團隊旅游更具有靈活性
C、旅游者的旅游經(jīng)驗和經(jīng)歷越來越豐富
D、多種旅游方式出現(xiàn)，個性化需求日益增強
E、信息化的發(fā)展，尤其網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給旅游者提供了更廣闊的選擇空間
6.多項選擇題景點陪同導(dǎo)游人員服務(wù)準(zhǔn)備中的業(yè)務(wù)技能準(zhǔn)備包括（）
A、服務(wù)設(shè)施運行
B、服務(wù)項目和講解器材管理
C、觀眾溝通
D、講解內(nèi)容和講解方式及精神狀態(tài)的調(diào)整
E、禮儀禮貌常識的準(zhǔn)備
7.多項選擇題與地陪和全陪、領(lǐng)隊服務(wù)不同景點陪同導(dǎo)游服務(wù)差異主要表現(xiàn)在（）
A、服務(wù)范圍較小
B、服務(wù)內(nèi)容較為單一
C、全程陪同游客游覽、講解
D、專業(yè)性較強
E、服務(wù)規(guī)范和流程較為簡單
8.多項選擇題地陪的歡送詞應(yīng)該涵蓋哪些內(nèi)容（）
A、回顧本地旅游活動，感謝大家合作
B、表達友誼和惜別之情
C、對旅游過程中不盡人意之處表示再次歉意
D、表達美好祝愿，預(yù)祝大家平安返回家鄉(xiāng)
E、期盼再重逢，無論是在北京還是在世界各地
9.多項選擇題地陪應(yīng)在旅游團離站前確認(rèn)交通票據(jù)和離站時間，做到四核實指的是哪四個時間（）
A、計劃時間
B、票面時間
C、時刻表時間
D、出團時間
E、問詢處問詢時間
10.多項選擇題地陪在途中導(dǎo)游服務(wù)包括哪些內(nèi)容（）
A、當(dāng)日活動安排介紹及注意事項
B、重點話題
C、風(fēng)光導(dǎo)游
D、活躍氣氛
E、介紹游覽景區(qū)景點概況