單項(xiàng)選擇題處理導(dǎo)游服務(wù)中個(gè)別要求最好的境界是()

A、恰切
B、包容
C、平靜
D、合理


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題處理導(dǎo)游服務(wù)中個(gè)別要求最好的水平是()

A、恰切
B、包容
C、平靜
D、合理

3.單項(xiàng)選擇題全團(tuán),領(lǐng)隊(duì)提出換餐要求,導(dǎo)游應(yīng)報(bào)告旅行社,積極協(xié)助解決。一般要求客人提前多長(zhǎng)時(shí)間提出()

A、1個(gè)小時(shí)
B、2個(gè)小時(shí)
C、3個(gè)小時(shí)
D、4個(gè)小時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題游客要求變更火車(chē)車(chē)次或航班的事宜由誰(shuí)決定,誰(shuí)來(lái)協(xié)助辦理()

A、地接社,組團(tuán)社
B、組團(tuán)社,地接社
C、組團(tuán)社,全陪
D、地接社,地陪

最新試題

某旅游團(tuán)一名游客生病不能到餐廳就餐,要求在客房?jī)?nèi)用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

.旅游者在長(zhǎng)沙參觀游覽期間適逢舉辦“金鷹藝術(shù)節(jié)”,抵達(dá)當(dāng)天部分游客提出希望在晚上休息時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)觀看“金鷹節(jié)”文藝晚會(huì)。導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

賓團(tuán)游客提出購(gòu)買(mǎi)古玩和仿古藝術(shù)品,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

外賓團(tuán)游客購(gòu)買(mǎi)了貴重物品后,要求更改發(fā)票貨款額,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某內(nèi)賓團(tuán)中一對(duì)新婚夫婦要求在房間內(nèi)開(kāi)燭光晚餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)按照計(jì)劃住三星級(jí)飯店,但到景區(qū)后卻住進(jìn)了未掛星的飯店,游客不愿意住且堅(jiān)持要更換飯店,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某外賓團(tuán)游客對(duì)中國(guó)文化非常感興趣,邀請(qǐng)導(dǎo)游員幫助選購(gòu)字畫(huà),導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)一名游客提出讓本地親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某外賓團(tuán)游客因母親生病,要求提前離開(kāi)旅游團(tuán),導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)一名在旅游地游覽期間恰逢生日,要求晚餐增加菜肴和酒水,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題