交談禮儀的標準是（）。

接待禮儀中，關于“遞送”的表述，正確的是（）。

關于客戶教育流程表述正確的是（）。

以下選項中，屬于網(wǎng)點八大流程的是（）。

關于客戶分流表述正確的是（）。

關于男士儀容表述正確的是（）。

關于微笑的表述，正確的是（）。

開門迎客流程的執(zhí)行人為（）。

出入房間的禮儀要求是（）。

正確的女士儀表是（）。