挽留客戶流程的管理負(fù)責(zé)人是（）。

關(guān)于產(chǎn)品營銷流程表述正確的是（）。

行姿標(biāo)準(zhǔn)動作的要求是（）。

文明服務(wù)的基本要求是（）。

正確的女士儀表是（）。

以下選項中，屬于網(wǎng)點八大流程的是（）。

介紹時。應(yīng)注意的禮儀是（）。

對客戶的五聲服務(wù)，是指（）。

開門迎客流程的執(zhí)行人為（）。

以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)坐姿的說法，正確的是（）。