單項(xiàng)選擇題柜員當(dāng)日業(yè)務(wù)辦理完畢,下班前必須辦理()簽退手續(xù)。

A、臨時(shí)
B、正式
C、強(qiáng)行
D、臨時(shí)或正式


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題柜員制模式下按業(yè)務(wù)范圍將柜員劃分為()。

A、單項(xiàng)柜員、多項(xiàng)柜員、綜合柜員
B、普通柜員、主管兼柜員
C、儲(chǔ)蓄柜員、對(duì)公柜員
D、前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員

2.單項(xiàng)選擇題ABIS柜員在指紋信息數(shù)據(jù)庫(kù)中預(yù)留()指紋信息,不得隨意變更。

A、5枚
B、4枚
C、3枚
D、2枚

3.單項(xiàng)選擇題ABIS柜員需新增指紋信息時(shí),應(yīng)填報(bào)《柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)新增變更申請(qǐng)表》,由()簽字確認(rèn)并加蓋公章,逐級(jí)上報(bào)其管理端進(jìn)行指紋信息的采集。

A、運(yùn)營(yíng)主管
B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C、財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人
D、分管行長(zhǎng)

7.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)勞動(dòng)組織應(yīng)堅(jiān)持貫徹()的原則。

A、滿足服務(wù)、方便客戶、操作快捷
B、有利于面向服務(wù)和提高工作效率;有利于制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作;有利于明確職責(zé)和監(jiān)督制約
C、不相容業(yè)務(wù)操作崗位分設(shè),做到相互制約、相互控制
D、根據(jù)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量大小合理設(shè)置對(duì)外服務(wù)窗口,減輕柜面壓力,縮短客戶等待時(shí)間

8.單項(xiàng)選擇題柜臺(tái)柜員按操作權(quán)限可分為()。

A、單項(xiàng)柜員、多項(xiàng)柜員、綜合柜員
B、普通柜員、主管兼柜員、純主管
C、柜臺(tái)柜員、系統(tǒng)柜員
D、前臺(tái)柜員、后臺(tái)柜員

9.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于柜員方面說(shuō)法正確的是()。

A、系統(tǒng)柜員的新建、變更、刪除等設(shè)置維護(hù)管理由支行及以上管理行負(fù)責(zé)。掛靠網(wǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)柜員由運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)運(yùn)行與操作的監(jiān)督管理
B、運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)對(duì)修改柜員屬性、刪除柜員現(xiàn)金箱等權(quán)限外的柜員管理類交易處理
C、系統(tǒng)柜員包括營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)ABIS柜員、自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)、銷售點(diǎn)終端(POS)、電話銀行(TBS)等自助終端設(shè)備及批交易處理柜員
D、對(duì)新調(diào)入需在ABIS系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的人員,運(yùn)營(yíng)主管應(yīng)根據(jù)既定的編碼規(guī)則為其確定并維護(hù)柜員號(hào)

10.單項(xiàng)選擇題新增柜員時(shí),其柜員號(hào)編制應(yīng)堅(jiān)持一人一號(hào),在一段時(shí)期內(nèi)()。

A、可以“一人多號(hào)”
B、可以“一號(hào)多人”
C、可以建立機(jī)動(dòng)柜員
D、避免同一柜員號(hào)被若干人使用

最新試題

關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。

題型:判斷題

貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。

題型:判斷題

為單位辦理批量開(kāi)卡業(yè)務(wù),因各種原因無(wú)法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無(wú)法交接給申請(qǐng)人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無(wú)法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過(guò)技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問(wèn)客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

因長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過(guò)7688交易查詢。

題型:判斷題

電子銀行線上限額受控客戶,只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫(kù)員,操作員和管庫(kù)員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱超過(guò)20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。

題型:判斷題