A、協(xié)議存款賬戶與協(xié)定存款賬戶
B、單位定期存款賬戶
C、上門服務(wù)賬戶
D、通知存款賬戶
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A、營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)與客戶簽訂對賬協(xié)議
B、收集、整理、規(guī)范、保存賬戶信息
C、配合對賬中心處理對賬過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況
D、根據(jù)對賬要求,及時提取、分發(fā)對賬數(shù)據(jù);對逾期未收回的對賬單據(jù)回執(zhí)進(jìn)行催收
A、其他賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率不低于80%
B、其他賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率不低于90%
C、其他賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率不低于100%
D、其他賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率不納入考核,應(yīng)根據(jù)自身實際加強管理
A、30
B、45
C、60
D、90
A、通知存款賬戶
B、單位定期存款賬戶
C、睡眠賬戶
D、協(xié)議與協(xié)定存款賬戶
A、重點賬戶的對賬周期不超過一個季度,其中,日均存款500萬元以上的,按月對賬
B、普通賬戶的對賬按季進(jìn)行
C、其他賬戶每年至少核對一次
D、特殊賬戶的對賬,根據(jù)賬戶的性質(zhì)區(qū)別管理
A、保證金賬戶
B、睡眠賬戶、驗資賬戶
C、單位定期存款賬戶、協(xié)議與協(xié)定存款賬戶、通知存款賬戶
D、上門服務(wù)的賬戶
A、2
B、3
C、5
D、7
A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7
A、30萬元(含)以上
B、30萬元(不含)以上
C、50萬元(含)以上
D、50萬元(不含)以上
A、1
B、3
C、5
D、7
最新試題
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動柜員機(jī)保險柜的開箱操作。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時間。
社??磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進(jìn)行清點核對,確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。
個金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》,否則無法辦理。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時,必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。