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單項選擇題
延伸柜臺可以辦理的業(yè)務種類有()。
A、現金收付
B、資金匯劃
C、掛失
D、非本柜臺服務客戶的轉賬、查詢
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單項選擇題
延伸柜臺服務人員每()必須輪換一次。
A、三個月
B、半年
C、一年
D、三年
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單項選擇題
下面對上門服務人員的做法說法錯誤的是()。
A、上門服務人員收、送現金、票據時必須與客戶、柜臺人員辦理交接手續(xù)
B、上門服務人員與柜臺人員的交接手續(xù),必須在營業(yè)機構視頻監(jiān)控范圍內進行
C、《上門服務業(yè)務交接登記簿》由上門服務人員持有,上門服務結束后入柜保管
D、上門服務人員必須在客戶的視線范圍內,將清點完的現金放入上門服務專用箱并加鎖帶回
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