臨柜人員應(yīng)認(rèn)真處理查詢、查復(fù)。做到“有疑必查，有查必復(fù)，復(fù)必詳盡，切實處理”。

銀行對一年未發(fā)生收付活動且未欠開戶銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶，予以銷戶。

注冊驗資的臨時存款賬戶在驗資期間只收不付，注冊驗資資金的匯款人應(yīng)與出資人的名稱一致。

未填寫實際結(jié)算金額的銀行匯票，按銀行匯票全額解付處理。

大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作按經(jīng)辦、復(fù)核、授權(quán)三者分離的原則設(shè)置崗位，三者不得混崗操作。

出納或庫管員工作變動或臨時休假時，必須辦理移交手續(xù)。

一般存款賬戶只能在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)開立，沒有數(shù)量限制。

客戶對被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h，可以自收繳之日起5個工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》直接或通過收繳單位向當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)提出書面鑒定申請。

自然人客戶辦理貸記往賬業(yè)務(wù)，金額超過1萬元（含）的只核對客戶有效身份證件無須留存。

原始憑證金額有錯誤的，應(yīng)當(dāng)由出具單位重開或更正，更正處應(yīng)加蓋出具單位印章。