單項(xiàng)選擇題（）是最為頻繁的物流活動(dòng)。
A.運(yùn)輸
B.配送
C.倉(cāng)儲(chǔ)
D.裝卸搬運(yùn)
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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)是指“一種以客戶(hù)為導(dǎo)向的價(jià)值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的（），即服務(wù)組合中客戶(hù)界面的所有要素”。
A.最優(yōu)服務(wù)
B.最優(yōu)成本
C.最低成本
D.最高費(fèi)用
2.單項(xiàng)選擇題美國(guó)商學(xué)院教授麥克爾，波物在<<競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)>>是提出的（）令人信服地解釋了物流在企業(yè)降低成本和形成差異化戰(zhàn)略方面的貢獻(xiàn).
A.物流冰山說(shuō)
B.黑大陸說(shuō)
C.價(jià)值鏈模型
D.物商分離
3.填空題客戶(hù)服務(wù)是指發(fā)生在（）、（）及（）之間的過(guò)程的服務(wù)，這個(gè)過(guò)程中使交易的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)（）。
最新試題
下列商品需要使用零擔(dān)發(fā)運(yùn)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在商品不合理運(yùn)輸表現(xiàn)形式中，由于運(yùn)輸?shù)纳唐樊?dāng)?shù)夭贿m銷(xiāo)，或商品質(zhì)量差、雜質(zhì)多，從而造成運(yùn)力浪費(fèi)的不合理運(yùn)輸現(xiàn)象是指（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為物品及其信息流動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的過(guò)程，指的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于物流中心與配送中心的區(qū)別，下列正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于自用倉(cāng)庫(kù)好處的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列商品不適合采用電子商務(wù)形式銷(xiāo)售的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于違反商品保管合同中存貨方責(zé)任的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照現(xiàn)行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析，下列不屬于物流業(yè)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)，目前該技術(shù)還處于初級(jí)階段，但它是未來(lái)發(fā)展方向的技術(shù)是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列對(duì)配送進(jìn)行的分類(lèi)中，不屬于按照配送的組織形式分類(lèi)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題