A.分析型
B.結(jié)果型
C.表現(xiàn)型
D.順從型
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A.運用鼓勵性沉默
B.提問過后應(yīng)保持適當?shù)某聊?br />
C.沉默和插話要適當結(jié)合使用
D.在對方咄咄逼人時保持適當?shù)某聊?/p>
A.“別問我,不知道。”
B.“這事不歸我管。”
C.“這絕對不可能。”
D.“請您稍等,我為這位客人辦完就為您辦理。”
A.汽車
B.自行車
C.摩托車
D.查勘車
A.戶外招牌
B.機構(gòu)銘牌
C.營業(yè)時間牌
D.標識規(guī)范
A.書寫筆
B.叫號機
C.服務(wù)滿意度評價器
D.崗位標識牌
最新試題
兩車相撞,A 車責(zé)任70%,B 車責(zé)任30%,兩車都買了交強險、機動車損失險、商業(yè)第三者責(zé)任險10萬元和不計免賠率險,A 車損失6000,B 車損失8000,分別在不同公司投保,假設(shè)沒有其他免賠,以下說法不正確的是()。
現(xiàn)場查勘報告中必需要有的基本信息是()。
被保險人自己開車撞損自己的車庫,對于車庫的損失,()。
若車身劃痕損失險保額為2000元,是指()劃痕險賠償最高限額為2000元。
以下不屬于錄入報案信息時所要包括的是()。
在財產(chǎn)保險中,被保險人的索賠時效()。
在機動車保險中,保險車輛撞到路旁電桿,電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板,對于更換玻璃1500元費用應(yīng)由()來負責(zé)賠償。
出險索賠時,被保險人需填寫()。
王某駕駛機動車造成受害人財產(chǎn)損失50萬元,該車投保了交強險和商業(yè)第三者責(zé)任險20萬元,假設(shè)事故責(zé)任免賠率全責(zé)為20%,以下說法正確的是()。
下列不屬于全車盜搶險理賠資料的有:()。