評價的步驟有以下幾步，請按照正確的順序進行排序（）
a數(shù)據(jù)采集及計算
b確定指標(biāo)體系
c確定評價目的和途徑
d確定權(quán)重值
e確定服務(wù)類別
A.bcdea
B.ebdca
C.cebda
D.cbeda
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A.同一服務(wù)類別的權(quán)重設(shè)置是一樣的
B.本標(biāo)準(zhǔn)中的權(quán)重值是推薦值，并非強制
C.權(quán)重的設(shè)置應(yīng)考慮不同行業(yè)對各個服務(wù)特性的關(guān)注程序
D.權(quán)重代表著指標(biāo)的重要程度
A.服務(wù)報告撰寫者是服務(wù)供方，閱讀者是需方管理人員
B.服務(wù)報告的內(nèi)容就是服務(wù)供方的工作量、偶爾對重大事件進行分析說明
C.以服務(wù)報告的提交周期是非固定的，需要的時候再提交，這樣可以使工程師提高工作效率，避免無用功
D.服務(wù)報告中，很重要的一項是結(jié)合SLA目標(biāo)來匯報工作績效情況
A.問題分類管理機制
B.問題導(dǎo)入知識庫機制
C.知識庫管理機制
D.問題解決評估機制
A.mdadm-A/dev/md0
B.mdadm-D/dev/md0
C.mdadm-S/dev/md0
D.mdadm-G/dev/md0
A.中國人
B.美國人
C.法國人
D.英國人
最新試題
《中國制造2025》在戰(zhàn)略任務(wù)和重點中剔除“推進信息化與工業(yè)化深度融合”其中（）的工作內(nèi)容包括在重點領(lǐng)域試點建設(shè)智能工廠/數(shù)字化車間，加快人機智能交互，工業(yè)機器人，智能物流管理等技術(shù)和裝備在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，促進執(zhí)照工藝的方針優(yōu)化、數(shù)字化控制，狀態(tài)信息實施監(jiān)測和自適應(yīng)控制。
存儲磁盤陣列按其連接方式的不同，可分為三類，即DAS、NAS和（）
關(guān)于成本類型的描述，不正確的是（）
在（）組織結(jié)構(gòu)中，項目擁有獨立的項目團隊，項目經(jīng)理在調(diào)用與項目相關(guān)的資源時不需要向部門經(jīng)理匯報。
追蹤工具、版本管理工具和發(fā)布屬于（）
公司計劃開發(fā)一個新的信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)需求不明確，實現(xiàn)不能定義需求，需要經(jīng)過多期開發(fā)完成，該系統(tǒng)的生命周期模型宜采用（）
某大型項目原計劃6個月后交付，目前由于設(shè)備故障，人員流失和客戶審核緩慢導(dǎo)致項目實際進展比計劃延遲了1個月，作為項目經(jīng)理首先應(yīng)該做的是（）
下面關(guān)于智慧城市的描述，不正確的是（）
云計算通過網(wǎng)絡(luò)提供可動態(tài)伸縮的廉價計算能力，（）不屬于云計算的特點。
質(zhì)量管理工具或技術(shù)中，（）用圖形方式顯示變更的推力和阻力。