學(xué)生票寒假限定時(shí)間為12月1日至3月31日。

該鐵路局2012年實(shí)際完成比2011年實(shí)際完成超額12％以上的指標(biāo)有（）。

請(qǐng)分析判斷該鐵路局2012年實(shí)際比計(jì)劃完成較好的指標(biāo)是（）。

該鐵路局2012年比2011年的實(shí)際旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)了10％，其中客運(yùn)量的增長(zhǎng)使旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)了（）。

已換取報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客辦理退簽時(shí)，出現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)憑證遺失、污損、（）等情況，車(chē)站不得辦理退簽和返款手續(xù)。

實(shí)施電子客票的列車(chē)，臥鋪車(chē)廂不再為旅客換取臥鋪牌，列車(chē)工作人員通過(guò)電子票夾應(yīng)用查詢掌握（）信息，按規(guī)定提醒旅客做好下車(chē)準(zhǔn)備。

旅客如需報(bào)銷(xiāo)憑證，應(yīng)在開(kāi)車(chē)前或乘車(chē)日期之日起（）日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，到車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售/取票機(jī)換取報(bào)銷(xiāo)憑證。

該鐵路局2012年行包噸公里收入率為（）元／萬(wàn)噸公里。

鐵路局的旅客運(yùn)送量等于（）之和。

該鐵路局2012年實(shí)際比計(jì)劃增長(zhǎng)率最高的指標(biāo)是（）。