填空題為旅客服務(wù)倒開水時,應(yīng)接杯,不倒()
您可能感興趣的試卷
最新試題
列車補票時需輸入旅客身份證件類型及(),票面僅打印證件號碼。
題型:填空題
2340KM的通票有效期為()日。
題型:單項選擇題
通過線路時,應(yīng)走天橋、地道、平過道,并嚴(yán)格執(zhí)行()制度,嚴(yán)禁鉆爬車底,跨越車鉤。
題型:多項選擇題
實施電子客票的列車,臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌,列車工作人員通過電子票夾應(yīng)用查詢掌握()信息,按規(guī)定提醒旅客做好下車準(zhǔn)備。
題型:填空題
該鐵路局2012年實際比2011年實際的旅客周轉(zhuǎn)量增長10%,其中平均行程的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增加了()。
題型:單項選擇題
已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時,出現(xiàn)報銷憑證遺失、污損、()等情況,車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。
題型:填空題
鐵路職工持()簽證票,憑居民身份證可通過實名制核驗、檢票閘機自助完成實名制驗證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。
題型:填空題
該鐵路局2012年實際完成比2011年實際完成超額12%以上的指標(biāo)有()。
題型:多項選擇題
報銷憑證不辦理掛失補辦,其換取和作廢,均不影響鐵路電子客票效力。
題型:判斷題
車票包括客票和附加票兩部分,附加票部分為加快票、()、空調(diào)票。
題型:填空題