填空題很多列車推行的“四輕、三動(dòng)”服務(wù)法,屬于服務(wù)理念創(chuàng)新中的()
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行程信息提示和報(bào)銷憑證可以作為乘車的憑證。
題型:判斷題
該鐵路局2012年行包噸公里收入率為()元/萬(wàn)噸公里。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
請(qǐng)分析判斷該鐵路局2012年實(shí)際比計(jì)劃完成較好的指標(biāo)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
已換取報(bào)銷憑證的旅客辦理退簽時(shí),出現(xiàn)報(bào)銷憑證遺失、污損、()等情況,車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。
題型:填空題
旅客持()沒有規(guī)定的減價(jià)憑證或不符合減價(jià)條件時(shí),按照全價(jià)票價(jià)補(bǔ)收票價(jià)差額。并須加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)送期間自檢票進(jìn)站起至到站出站24時(shí)止計(jì)算。
題型:判斷題
貨運(yùn)收入包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
每名成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.5米的兒童,超過一名時(shí),超過的人數(shù)應(yīng)買兒童票。
題型:判斷題
當(dāng)計(jì)算鐵路局的貨運(yùn)噸公里收入率時(shí),必須掌握()的數(shù)據(jù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
學(xué)生票寒假限定時(shí)間為12月1日至3月31日。
題型:判斷題