單項(xiàng)選擇題旅行社對(duì)翻譯、導(dǎo)游、公共關(guān)系、談判溝通、突發(fā)事件處理等方面的培訓(xùn)是屬于哪項(xiàng)培訓(xùn)?()

A.職業(yè)道德培訓(xùn)
B.技能培訓(xùn)
C.知識(shí)培訓(xùn)


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2.單項(xiàng)選擇題旅游生產(chǎn)生給予中間商的價(jià)格折扣叫做()

A.現(xiàn)金折扣
B.數(shù)量折扣
C.季節(jié)折扣
D.同業(yè)折扣

3.單項(xiàng)選擇題()是以旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)需求狀態(tài)為主要依據(jù),結(jié)合成本和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)而制定的旅游產(chǎn)品價(jià)格的一種方法。

A.成本加成定價(jià)法
B.需求導(dǎo)向定價(jià)法
C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

6.單項(xiàng)選擇題()是指旅行社維持正?;顒?dòng)的各種要素的供給單位,包括旅游飯店、旅游汽車公司、航空公司、旅游參觀點(diǎn)等。

A.潛在競(jìng)爭(zhēng)者
B.購(gòu)買者
C.行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.供應(yīng)商

8.單項(xiàng)選擇題旅行社擁有雄厚的人財(cái)物資源,面臨高速增長(zhǎng)的客源市場(chǎng)時(shí),應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()

A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略
B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
C.緊縮型戰(zhàn)略
D.多元化戰(zhàn)略

9.單項(xiàng)選擇題美國(guó)運(yùn)通公司等大型旅行社采用的組織形式是()。

A.直線制
B.直線職能制
C.市場(chǎng)部門制

最新試題

大型的、較為成熟的旅行社,人才儲(chǔ)備較多,盡可能從內(nèi)部選拔。

題型:判斷題

旅游接待計(jì)劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng),有時(shí)甚至?xí)∠谐?,還需要對(duì)接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。

題型:判斷題

全過(guò)程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過(guò)程實(shí)施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。

題型:判斷題

旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。

題型:判斷題

前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過(guò)收購(gòu)或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。

題型:判斷題

分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要做法有()

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)家各級(jí)旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。

題型:判斷題

旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽(yù),將旅游者購(gòu)買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購(gòu)買信任。

題型:判斷題

歐美國(guó)家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營(yíng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。

題型:判斷題

旅行社設(shè)立需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

題型:判斷題