問答題西南航空公司為了達(dá)成班次密集的要求，飛機(jī)起降的流傳被大幅壓縮，西南航空的飛機(jī)起降準(zhǔn)備的時(shí)間，只有其他航空公司的一半到四分之一，也使它有更高的成本效益；為了能夠提供最好的客戶服務(wù)品質(zhì)，西南航空甚至請(qǐng)經(jīng)常搭乘的顧客，協(xié)助進(jìn)行人員的甄選，讓真的符合顧客期待的人（而不是公司主管的觀點(diǎn)或純以學(xué)歷來論斷），能夠進(jìn)入西南航空服務(wù)，這樣的方式，也潛移默化地在專業(yè)技術(shù)人員心目中建立了一個(gè)很重要的觀念：顧客才是老板。請(qǐng)分析西南航空公司是怎么改造企業(yè)的組織能力。
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1.單項(xiàng)選擇題智商主要反映的是人的（）的能力。
A.感性
B.理性
C.感情
D.思維
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于一個(gè)個(gè)體來說，應(yīng)付難以相處的人最有效的方式就是（）。
A.靈活
B.改變
C.理解
D.忠于自我
3.單項(xiàng)選擇題所謂盲從，是指無目的的（）心理或行為。
A.自卑
B.自責(zé)
C.從眾
D.選擇
4.多項(xiàng)選擇題一般說來，人們在認(rèn)知需求中有層次之分，好奇即可分為（）和（）。其中，了解的好奇主要依賴于自然的成長過程，而理解的好奇則主要依賴于后天的學(xué)習(xí)結(jié)果。
A.了解的好奇
B.理解的好奇
C.盲目的好奇
最新試題
展望2035年，貴州省將與（），建成經(jīng)濟(jì)更加發(fā)達(dá)、環(huán)境更加優(yōu)美、文化更加繁榮、社會(huì)更加和諧、人民更加幸福的多彩貴州。
題型：單項(xiàng)選擇題
某煤礦公司的經(jīng)理辭職后，參照其他公司模式組件一家網(wǎng)絡(luò)公司。這種創(chuàng)業(yè)類型屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
“十四五”期間，貴州省每年完成旅游投資（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
2018年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者保羅·羅默（Paul Romer）指出，（）是經(jīng)濟(jì)增長的引擎。
題型：單項(xiàng)選擇題
在構(gòu)思階段，偉大的產(chǎn)品來源于偉大的創(chuàng)意，（）是開發(fā)新產(chǎn)品的關(guān)鍵。
題型：單項(xiàng)選擇題
整合創(chuàng)新比較常見的是商業(yè)模式創(chuàng)新。
題型：判斷題
虛擬團(tuán)隊(duì)面臨各種挑戰(zhàn)和問題。
題型：判斷題
定價(jià)策略屬于渠道能力。
題型：判斷題
當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加快研究和深入發(fā)展，國際力量對(duì)比深刻調(diào)整，要把握好大變局的趨勢和機(jī)遇，必須向（）要方法、要答案。
題型：單項(xiàng)選擇題
在A-U創(chuàng)新模型中，產(chǎn)品創(chuàng)新在（）頻率較高。
題型：單項(xiàng)選擇題