信息的發(fā)送者 信息的接收者 所溝通信息的內(nèi)容 信息溝通的渠道
①階梯或媒介作用； ②“潤滑劑”或協(xié)調(diào)作用； ③監(jiān)控作用； ④保證作用
最新試題
飯店產(chǎn)品的基本含義及構(gòu)成是什么？它具有哪些特點(diǎn)？
飯店制度
什么是飯店管理？其主要內(nèi)容是什么？
什么是因果分析法？
飯店衛(wèi)生管理的要求有哪些？
飯店安全管理涵蓋幾個(gè)層面的內(nèi)容？
如何根據(jù)飯店的特點(diǎn)開展安全管理工作？
飯店人力資源管理的特點(diǎn)
影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素
客房部在飯店中的作用有哪些？