單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)客戶經(jīng)理接受媒體采訪的說法錯(cuò)誤的是（）。

A．客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵守所在機(jī)構(gòu)關(guān)于接受媒體采訪的規(guī)定
B．不能代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪 
C．不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪
D．不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)對外發(fā)布信息


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2.單項(xiàng)選擇題違規(guī)代客操作存在極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患，必須要嚴(yán)厲禁止。以下屬于違規(guī)代客操作行為的是（）

A．代客戶辦理賬戶開立、注冊、信息變更、撤銷等手續(xù)
B．代客提取銀企對帳單
C．代客戶在協(xié)議書、貸款合同等有關(guān)法律文書和憑證單據(jù)上簽字簽章
D．以上全是

3.單項(xiàng)選擇題商業(yè)活動中正當(dāng)?shù)膴蕵坊顒邮潜匾?，但是娛樂活動要有一定的尺度，以下哪?xiàng)屬于公司客戶經(jīng)理在營銷過程中允許開展的娛樂活動：（）

A．奢侈、浪費(fèi)的娛樂活動 
B．屬于色情、賭博類的活動 
C．帶有商業(yè)賄賂性質(zhì)的消費(fèi) 
D．消費(fèi)金額在政策法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)允許的范圍以內(nèi)的娛樂活動

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)屬于利益沖突（）

A．客戶經(jīng)理為自己的直系親屬辦理金融業(yè)務(wù)
B．客戶經(jīng)理通過貶低同業(yè)和虛假宣傳等手段進(jìn)行營銷活動
C．客戶經(jīng)理向有利益關(guān)系的第三人泄漏本行客戶信息和秘密
D．客戶經(jīng)理為客戶提供價(jià)格較低的貸款，獲得客戶的“感謝費(fèi)”

5.單項(xiàng)選擇題某公司客戶經(jīng)理利用銀行信息平臺和客戶信息、充當(dāng)民間融資中介從而牟利，這樣的行為屬于（）

A．泄漏商業(yè)秘密
B．利益沖突
C．內(nèi)幕交易
D．兼職

6.單項(xiàng)選擇題職業(yè)操守要求公司客戶經(jīng)理能夠“專業(yè)勝任”，這點(diǎn)是指（）

A．客戶經(jīng)理需要掌握崗位相應(yīng)的專業(yè)知識和技能
B．客戶經(jīng)理具備市場分析、客戶評價(jià)和營銷溝通能力
C．客戶經(jīng)理按規(guī)范聘任程序上崗
D．以上全是

7.單項(xiàng)選擇題下列公司客戶經(jīng)理職業(yè)操守中的“勤勉盡職”范疇的是（）

A．履行崗位職責(zé)
B．積極開拓市場
C．工作認(rèn)真，避免差錯(cuò)
D．熱心公益、奉獻(xiàn)愛心

8.單項(xiàng)選擇題公司客戶經(jīng)理要了解分管客戶，包括：（）

A．了解客戶賬戶開立和資金調(diào)撥情況
B．了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)單據(jù)等
C．了解客戶主營業(yè)務(wù)市場情況、客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力
D．以上全是

9.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于公司客戶經(jīng)理“規(guī)避監(jiān)管”的行為（）

A．明知所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)是為了逃避監(jiān)管規(guī)定或規(guī)避法律、法規(guī)禁止性規(guī)定，但仍不按照內(nèi)部流程進(jìn)行必要的報(bào)告，默許甚至提供協(xié)助
B．保守客戶資料和交易信息，拒絕向監(jiān)管機(jī)構(gòu)透露相關(guān)信息
C．以明示或暗示方式向客戶提供規(guī)避法律、法規(guī)規(guī)定的建議
D．向親朋好友提供規(guī)避監(jiān)管規(guī)定的意見和建議

10.單項(xiàng)選擇題反洗錢是銀行必須承擔(dān)的一項(xiàng)基本義務(wù)，以下關(guān)于反洗錢的說法不準(zhǔn)確的是（）

A．公司客戶經(jīng)理需要承擔(dān)反洗錢的義務(wù)
B．反洗錢與嚴(yán)守客戶隱私是相悖的，執(zhí)行反洗錢過程中不可避免要泄漏客戶秘密
C．公司客戶經(jīng)理要依法協(xié)助反洗錢調(diào)查機(jī)構(gòu)的依法調(diào)查行為
D．要監(jiān)測企業(yè)資金流向，及時(shí)報(bào)告大額和可疑的交易