單項選擇題清掃辦公室要在辦公人員離開時進(jìn)行,運作輕捷迅速,不在房間無故逗留注意()。

A.不能從窗子向外張望
B.閱讀報紙、雜志
C.查找未接電話
D.收集廢棄報紙、文件


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2.單項選擇題如果在交談中無意地涉及某些話題,刺傷了對方,應(yīng)立即()。

A.中止談話
B.告辭離開
C.道謙請求原諒
D.極力辯解

3.單項選擇題與人交談時,正視對方眼睛及眉毛部位,一定要()。

A.注意傾聽
B.左顧右盼
C.經(jīng)??幢?br /> D.不斷提出與談話無關(guān)的新話題

4.單項選擇題當(dāng)客人與客人交談時,服務(wù)員()。

A.不斷提出問題
B.不可隨意播話
C.趨別旁聽
D.可以打斷客人談話

5.單項選擇題3人以上談話時()而冷落人。

A.只和女賓談
B.只和男賓談
C.只和1人談
D.只和情趣相同的談