單項選擇題產(chǎn)品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，所支付的保修費用、退換產(chǎn)品的損失費用叫（）

A、外部質(zhì)量保證成本
B、外部損失成本
C、鑒定成本
D、預(yù)防成本


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3.單項選擇題由于檢驗人員粗心大意、工作不細(xì)心造成的檢驗誤差是（）

A、情緒性誤差
B、程序性誤差
C、技術(shù)性誤差
D、馬虎大意性誤差

4.單項選擇題當(dāng)過程能力指數(shù)等于1時，工序控制可以采取的措施是（）

A、降低設(shè)備精度等級
B、增加檢驗頻次
C、進(jìn)行全數(shù)檢查
D、放寬公差范圍

5.單項選擇題當(dāng)過程能力指數(shù)大于1.67時，工序控制可以采取的措施是（）

A、增加檢驗頻次
B、降低設(shè)備精度等級
C、改進(jìn)工藝
D、放寬公差范圍

6.單項選擇題當(dāng)過程能力指數(shù)小于等于0.67時，表示工序能力（）

A、尚可
B、過高
C、不充分
D、無過程能力

7.單項選擇題最有系統(tǒng)地開展質(zhì)量保證活動始于西方一些（）

A、建筑業(yè)
B、汽車制造業(yè)
C、軍工企業(yè)
D、商業(yè)企業(yè)

8.單項選擇題我國參加ISO的時間（）

A、1979年
B、1949年
C、1983年
D、1995年

9.單項選擇題我國質(zhì)量認(rèn)證制度始于（）

A、1979年
B、1981年
C、1983年
D、1995年

10.單項選擇題ISO指的是（）

A、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織
B、國際電工委員會
C、歐洲電工標(biāo)準(zhǔn)委員會
D、合格評定委員會