塔，是原印度教徒供奉佛祖舍利的紀(jì)念性建筑，傳入中國后其作用不斷擴(kuò)大，其建筑形式也逐漸演化，在我國就出現(xiàn)了多種類型的塔。其中杭州的六合塔屬于（）。

團(tuán)隊(duì)入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時(shí)，地陪才被告知由于時(shí)值旅游旺季，原定的全部標(biāo)準(zhǔn)雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團(tuán)的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？

孟良崮戰(zhàn)役是指1947年5月，我華東野戰(zhàn)軍在陳毅、粟裕的指揮下，一舉殲滅了國民黨精銳部隊(duì)整編七十四師，并擊斃該師師長張靈甫的戰(zhàn)役。孟良崮位于（）。

錦是用緞紋地組織采用提花工藝織成各種圖案花紋的熟絲織物，是我國絲織工藝的代表。我國三大名錦中云錦的產(chǎn)地是（）。

在我國的佛教文化中，菩薩的塑像多為古代世俗衣裝，給人以親切感。在我國民間廣為傳頌的四大菩薩中，以大德聞名的是（）。

景德鎮(zhèn)的瓷器向以“白如玉、薄如紙，明如鏡、聲如磬”的獨(dú)特風(fēng)格著稱于世，其最為著名的四大名瓷中，有“人造寶石”之稱的是（）。

在導(dǎo)游服務(wù)中，遞送或接取物品是服務(wù)工作的基本功。在遞接物品時(shí)正確的做法是（）。

地陪小黃接一個(gè)乘飛機(jī)到北京的旅游團(tuán)。接到客人后他發(fā)現(xiàn)有一位客人面色蒼白，他關(guān)心的詢問得知客人暈機(jī)。在到達(dá)旅游車前，小陳照顧這位客人在前排坐下，客人很是感激。請(qǐng)問：在接下來的行程中，小黃該如何照顧這位客人呢？

在處理旅游者個(gè)別要求時(shí)，在旅游者提出合理的，雖然有一定困難，但通過努力可以滿足的情況下適應(yīng)的原則是（）。

“山”是我國古典園林中的第一組成要素。石山就是人工用石頭堆疊的假山，是對(duì)自然界中真山的藝術(shù)提煉。自古被人們認(rèn)為最佳的造山石料是（）。