判斷題產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要盡量多使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。

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1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)信函的信頭一般包括下列哪些內(nèi)容()。

A.寄信人的地址、單位名稱(chēng)
B.收信人的地址、單位名稱(chēng)
C.寄信人的姓名、電話、傳真等
D.收信人的姓名、電話、傳真等

2.多項(xiàng)選擇題港臺(tái)商務(wù)信函大都文言和白話混合,下面哪些是文言信常用的祝頌語(yǔ)()。

A.祝工作順利
B.謹(jǐn)祝時(shí)祺
C.恭祝商安
D.順祝生意興隆

3.多項(xiàng)選擇題商務(wù)信函常見(jiàn)的附件有()。

A.工作計(jì)劃
B.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
C.報(bào)價(jià)單
D.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)書(shū)

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些內(nèi)容應(yīng)寫(xiě)入理賠信中()。

A.說(shuō)明解決問(wèn)題的辦法
B.向?qū)Ψ奖磉_(dá)歉意
C.解釋出現(xiàn)問(wèn)題的原因
D.告訴對(duì)方不接受理賠方案的后果