單項選擇題負責(zé)對球會員工進行培訓(xùn)的部門是（）
A.人事部
B.會員部
C.競技部
D.營銷部
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1.單項選擇題球會的營業(yè)部承擔(dān)客人預(yù)訂、（）、用餐、購物、洗浴等任務(wù)
A.出發(fā)安排
B.接待
C.球具租用服務(wù)
D.為會員提供服務(wù)
2.單項選擇題球場營運需要硬件設(shè)施要素及軟件要素，其中屬于軟件要素的是（）
A.球場電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
B.球場草坪養(yǎng)護設(shè)施
C.員工守則
D.燈光及排水系統(tǒng)
3.單項選擇題屬于球會外包經(jīng)營的業(yè)務(wù)是（）
A.專賣店經(jīng)營
B.草坪養(yǎng)護
C.球場出租
D.球童服務(wù)
4.單項選擇題高爾夫球會的經(jīng)營管理方式不包括（）
A.自主經(jīng)營
B.外包經(jīng)營
C.委托管理
D.完全責(zé)任管理
5.單項選擇題高爾夫球場主要營業(yè)指標有銷售額、接待人數(shù)、利潤總額、（）、利潤率等
A.能源消耗量
B.經(jīng)營利潤
C.資金總額
D.營業(yè)外支出