單項(xiàng)選擇題高爾夫球會(huì)管理的基本制度是()
A.接待服務(wù)制度
B.員工守則
C.球童服務(wù)管理制度
D.球會(huì)競(jìng)技管理制度
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1.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)對(duì)球會(huì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的部門(mén)是()
A.人事部
B.會(huì)員部
C.競(jìng)技部
D.營(yíng)銷(xiāo)部
2.單項(xiàng)選擇題球會(huì)的營(yíng)業(yè)部承擔(dān)客人預(yù)訂、()、用餐、購(gòu)物、洗浴等任務(wù)
A.出發(fā)安排
B.接待
C.球具租用服務(wù)
D.為會(huì)員提供服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題球場(chǎng)營(yíng)運(yùn)需要硬件設(shè)施要素及軟件要素,其中屬于軟件要素的是()
A.球場(chǎng)電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
B.球場(chǎng)草坪養(yǎng)護(hù)設(shè)施
C.員工守則
D.燈光及排水系統(tǒng)
4.單項(xiàng)選擇題屬于球會(huì)外包經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是()
A.專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)
B.草坪養(yǎng)護(hù)
C.球場(chǎng)出租
D.球童服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題高爾夫球會(huì)的經(jīng)營(yíng)管理方式不包括()
A.自主經(jīng)營(yíng)
B.外包經(jīng)營(yíng)
C.委托管理
D.完全責(zé)任管理