判斷題未達(dá)賬項和賬款差錯的查核工作需要返原崗處理。

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3.單項選擇題客戶預(yù)約對公開戶,憑()進(jìn)行身份認(rèn)證

A.憑姓名、證件號碼和手機(jī)等要素認(rèn)證​
B.憑經(jīng)辦人借記卡卡號、證件號及取款密碼認(rèn)證​
C.憑經(jīng)辦人手機(jī)認(rèn)證​
D.憑客戶證件號碼及手機(jī)認(rèn)證

4.單項選擇題以下哪項預(yù)約服務(wù)需到指定網(wǎng)點(diǎn)辦理()

A.預(yù)約理財風(fēng)險評估​
B.預(yù)約簽約電子銀行​
C.預(yù)約修改個人資料​
D.預(yù)約換卡

5.單項選擇題以下哪項預(yù)約服務(wù)可在全轄辦理()

A.預(yù)約辦理借記卡​
B.人民幣現(xiàn)鈔預(yù)約​
C.外幣現(xiàn)鈔預(yù)約​
D.預(yù)約對公開戶申請

6.單項選擇題興業(yè)銀行貴賓服務(wù)熱線號碼是()

A.95561​
B.4008895561​
C.4001895561​
D.4001095561

7.單項選擇題興業(yè)銀行95561服務(wù)熱線的受理時間為()

A.7*(8:00-24:00)​
B.7*(8:00-20:00)​
C.7*24小時​
D.5*24小時

9.單項選擇題公司客戶忘記電話銀行查詢密碼,需到()辦理重置手續(xù)

A.總轄任一網(wǎng)點(diǎn)​
B.開戶行所在分轄內(nèi)一網(wǎng)點(diǎn)​
C.開戶行​

最新試題

智能柜臺操作員號由分行統(tǒng)一管理,在分行內(nèi)實行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號。

題型:判斷題

開通網(wǎng)上銀行相關(guān)功能需填寫警方提示單男性滿()歲并與直系親屬聯(lián)系。

題型:單項選擇題

VTM機(jī)具上操作“信用卡預(yù)寄卡激活”,是指將信用卡中心預(yù)先郵寄的()進(jìn)行激活的交易。

題型:單項選擇題

客戶本人持戶主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理“興業(yè)卡交易記錄本”,該業(yè)務(wù)不可代辦。

題型:判斷題

客戶憑借記卡及密碼可在智能柜臺自助辦理密碼修改及密碼重置。

題型:判斷題

向客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險提示,包括預(yù)留客戶本人手機(jī)號碼的重要性,卡片使用、電子銀行使用安全及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

題型:判斷題

移動營銷崗人員不包括()

題型:單項選擇題

在移動營銷上辦理電子銀行簽約等高風(fēng)險業(yè)務(wù)時,移動營銷崗除須嚴(yán)格審核客戶身份,還須對客戶填寫資料進(jìn)行認(rèn)真核對,對于可疑人員、老年人等重點(diǎn)客戶要加強(qiáng)手機(jī)等聯(lián)系方式的確認(rèn),采取()等手段進(jìn)行進(jìn)一步核實。

題型:多項選擇題

VTM機(jī)具清機(jī)加卡由()崗、()崗共同完成,()崗操作,()崗復(fù)核。

題型:單項選擇題

我分行金融自助通暫不能辦理以下()業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題