單項選擇題送禮要選擇合適的禮品,投其所好是首要原則,還應(yīng)該考慮對方的()

A、經(jīng)濟(jì)狀況、性別、年齡
B、年齡、身份、經(jīng)濟(jì)狀況
C、禁忌、性別、身份
D、地位、經(jīng)濟(jì)狀況、年齡


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2.單項選擇題“禮尚往來,往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也?!闭f明禮儀具有()

A、社會性
B、民族性
C、互動性
D、多樣性

3.單項選擇題公關(guān)接待人員迎接客人上下樓梯時應(yīng)注意()

A、上樓時公關(guān)人員在前引路,下樓時客人先下
B、下樓時公關(guān)人員先下,上樓時公關(guān)人在前引路
C、上樓時客人先上,下樓時公關(guān)人員先下
D、上樓時客人先上,下樓時客人先下

4.單項選擇題辦公室環(huán)境不但指辦公室的自然環(huán)境,也包括()

A、建筑設(shè)計
B、地點選擇
C、人文環(huán)境
D、裝潢布置

5.單項選擇題引客人到會議室,入座的慣例是()

A、不拘形式,客人隨意就坐
B、離門近為“上座”,請客人靠左邊就坐
C、若與門等距離,左邊相對與右邊為“上座”,請客人靠左邊就坐
D、先遠(yuǎn)后近,先右后左