單項(xiàng)選擇題各行應(yīng)于年內(nèi)至少組織一次不定期對(duì)賬，抽取比例不低于賬戶(hù)總數(shù)（存款類(lèi)小額賬戶(hù)、不對(duì)賬賬戶(hù)除外）的（）。

A、10%
B、20%
C、25%
D、30%


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3.單項(xiàng)選擇題柜面重要崗位人員必須定期進(jìn)行崗位輪換。以下關(guān)于崗位輪換不正確的是（）。

A、從事出售重要空白憑證、保管印鑒卡的人員每年輪換1次
B、從事審核及開(kāi)立賬戶(hù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)授權(quán)、交換清算同城票據(jù)的人員每2年輪換1次
C、從事公積金核算、調(diào)撥營(yíng)業(yè)現(xiàn)鈔、集中調(diào)撥的人員每年輪換1次
D、各行可結(jié)合實(shí)際情況適當(dāng)縮短、延長(zhǎng)

4.多項(xiàng)選擇題柜面不相容崗位制約要求主要有（）。

A、同一業(yè)務(wù)的記賬人員與授權(quán)人員不得混崗
B、賬務(wù)處理人員與對(duì)賬人員不得混崗
C、上門(mén)服務(wù)人員不得同時(shí)兼辦與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的柜面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
D、匯票專(zhuān)用章、本票專(zhuān)用章的保管人員和相關(guān)票據(jù)的保管及簽發(fā)人員不得混崗

9.多項(xiàng)選擇題上門(mén)服務(wù)包括（）。

A、上門(mén)收款
B、上門(mén)送款
C、上門(mén)接單
D、上門(mén)送單

10.多項(xiàng)選擇題屬于上門(mén)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有（）。

A、辦理上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù)必須與客戶(hù)簽訂協(xié)議，約定服務(wù)時(shí)間、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)期限、交接方式、賬務(wù)核對(duì)等事項(xiàng)，并明確雙方權(quán)利義務(wù)以及產(chǎn)生差錯(cuò)和糾紛時(shí)的處理辦法
B、上門(mén)服務(wù)人員不能兼任柜面賬務(wù)處理崗位
C、上門(mén)服務(wù)客戶(hù)要按照重點(diǎn)賬戶(hù)對(duì)賬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，上門(mén)服務(wù)人員不得兼任對(duì)賬崗位
D、上門(mén)服務(wù)必須做到章、簿分管，共同負(fù)責(zé)。一人負(fù)責(zé)攜帶上門(mén)服務(wù)專(zhuān)用章，一人負(fù)責(zé)保管上門(mén)服務(wù)專(zhuān)用登記簿