單項(xiàng)選擇題訪問(wèn)客戶(hù)之前，（）是客戶(hù)經(jīng)理訪問(wèn)成敗的關(guān)鍵。

A.搜集客戶(hù)信息
B.擬定客戶(hù)拜訪計(jì)劃
C.分析客戶(hù)資料
D.心理的準(zhǔn)備


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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)資料的分析，就是運(yùn)用客戶(hù)資料的開(kāi)始，其原則就是（）。

A.培養(yǎng)更好的客戶(hù)關(guān)系
B.增加客戶(hù)忠誠(chéng)度
C.以服務(wù)客戶(hù)為中心
D.以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心

2.單項(xiàng)選擇題確定的證券營(yíng)銷(xiāo)渠道提供了（）之間的穩(wěn)定的溝通平臺(tái)。

A.證券公司與客戶(hù)
B.客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)
C.中間商與客戶(hù)
D.中介機(jī)構(gòu)與客戶(hù)

3.單項(xiàng)選擇題（）證券營(yíng)銷(xiāo)渠道具有方便、快捷、成本低、互動(dòng)好等有點(diǎn)。

A.銀行
B.網(wǎng)絡(luò)
C.社區(qū)
D.運(yùn)營(yíng)商

4.單項(xiàng)選擇題證券間接銷(xiāo)售渠道是指證券產(chǎn)品（）流通銷(xiāo)售。

A.在證券公司和客戶(hù)之間
B.在中介機(jī)構(gòu)和客戶(hù)之間
C.通過(guò)證券公司分支機(jī)構(gòu)
D.通過(guò)中間商或中介機(jī)構(gòu)

5.單項(xiàng)選擇題證券直接銷(xiāo)售渠道是指證券產(chǎn)品（）流通銷(xiāo)售。

A.在證券公司和客戶(hù)之間
B.在中介機(jī)構(gòu)和客戶(hù)之間
C.通過(guò)中間商或中介機(jī)構(gòu)
D.通過(guò)證券公司分支機(jī)構(gòu)

6.單項(xiàng)選擇題證券營(yíng)銷(xiāo)渠道一般包括銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)等，其中有效的渠道是（）。

A.銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道
B.社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)渠道
C.報(bào)刊亭網(wǎng)點(diǎn)渠道
D.網(wǎng)絡(luò)渠道

7.單項(xiàng)選擇題證券營(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.與客戶(hù)聯(lián)系緊密
B.便于收集市場(chǎng)信息
C.潛在證券客戶(hù)多
D.有助于客戶(hù)服務(wù)提供

8.單項(xiàng)選擇題證券公司制定證券營(yíng)銷(xiāo)策略要以（）為出發(fā)點(diǎn)。

A.市場(chǎng)定位
B.公司優(yōu)勢(shì)
C.客戶(hù)需要
D.競(jìng)爭(zhēng)狀況

9.單項(xiàng)選擇題當(dāng)證券公司斷定各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)之間很少差異時(shí)可考慮采用（）。

A.無(wú)差異證券營(yíng)銷(xiāo)策略
B.密集性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
C.差異性證券營(yíng)銷(xiāo)策略
D.集中性證券營(yíng)銷(xiāo)策略

10.單項(xiàng)選擇題目標(biāo)市場(chǎng)定位關(guān)鍵是證券公司要設(shè)法在（）上找出具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性。

A.產(chǎn)品價(jià)格
B.服務(wù)成本
C.公司品牌
D.產(chǎn)品或服務(wù)