聯(lián)合公司是一家全國性的連鎖零售企業(yè)，在北京地區(qū)開出一百多家便利超市。最近一段時間，各個超市對貨品供應和物流服務投訴較多，聯(lián)合公司選定了8個項目(貨品價格、貨品質(zhì)量，品項完整率、配送正確率、預定送貨日期、訂單完整性、缺貨通知、緊急進貨)，對5個有代表性的超市進行了調(diào)研，讓客戶對每個項目的重要性作出評價，評價結(jié)果見下表：
同時，聯(lián)合公司讓客戶對這些項目公司服務臺務表現(xiàn)良好性進行了評價，評價結(jié)果見下表：
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最新試題
構(gòu)成庫存成本的主要因素是（）。①保管費用②采購成本③過期成本④缺貨成本
在我國，商業(yè)物流市場占據(jù)主流。
區(qū)域物流方案是滿足區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)和消費所產(chǎn)生的物流需求的（）等物流活動與一體的運輸模式和技術(shù)組織方法。
直接與最終消費者相連接的物流，是物流系統(tǒng)的最末端，稱之為第三方物流。
在進行物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析時應當考慮三個方面內(nèi)容，除了（）。
倉庫的作業(yè)管理主要包括哪幾項（）。①入庫管理②倉庫盤點③揀貨管理④出庫管理⑤退貨管理
條形碼的優(yōu)點包括（）。①高速自動輸入②高讀取率③低誤讀率④容易操作⑤設備投資低
下列屬于商業(yè)物流市場的是（）
制造業(yè)物流方案策劃設計是根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)情況，企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)產(chǎn)品特點及企業(yè)的發(fā)展目標和外部環(huán)境等因素，制定企業(yè)物流規(guī)劃和實現(xiàn)規(guī)劃的措施和辦法。
基于供應鏈管理的現(xiàn)代采購觀念認為：企業(yè)的核心是（）、在提供使客戶滿意的產(chǎn)品或服務的同時，要實現(xiàn)利益的（）。因此對采購的質(zhì)量、價格、收益和實踐等因素的評價，必須根據(jù)這些因素與公司在（）、（）、（）及對顧客需求的反應性等反面指定的戰(zhàn)略和相互影響來進行。