多項(xiàng)選擇題94005應(yīng)急流程目前支持以下哪幾個(gè)交易()。

A.存單開戶(現(xiàn)金)
B.存單銷戶轉(zhuǎn)開戶(添加現(xiàn)金)
C.定期一本通現(xiàn)金開戶
D.定期一本通銷戶轉(zhuǎn)開戶(添加現(xiàn)金)


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1.多項(xiàng)選擇題開卡交易報(bào)錯(cuò)“發(fā)卡箱沒卡,請管理員添加”,如何處理()。

A.卡箱未配置,請?jiān)谇鍣C(jī)界面進(jìn)行卡種信息維護(hù),并點(diǎn)擊確定按鍵。
B.在卡箱中放入實(shí)體卡
C.如已放入卡仍然報(bào)錯(cuò),可嘗試重啟設(shè)備。該情況屬于SP問題,未實(shí)時(shí)更新卡箱狀態(tài),需聯(lián)系廠商調(diào)SP
D.卡箱故障,需聯(lián)系廠商檢查硬件是否故障

2.多項(xiàng)選擇題受理業(yè)務(wù)時(shí)報(bào)錯(cuò)“本機(jī)暫不提供服務(wù),請聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)工作人員”,原因是()。

A.相關(guān)客戶可能在涉恐黑名單中,引導(dǎo)客戶到柜面核實(shí)
B.客戶為高風(fēng)險(xiǎn)客戶
C.CCS等級為一、二級
D.防電信詐騙黑名單客戶

3.多項(xiàng)選擇題新一代超級柜臺使用Uclient登錄,支持()和()登錄。

A.柜員號
B.員工號
C.身份證號
D.設(shè)備號

4.多項(xiàng)選擇題新增網(wǎng)點(diǎn)審核員或者為網(wǎng)點(diǎn)用戶維護(hù)前端服務(wù)崗權(quán)限后,為什么在設(shè)備上還是沒有顯示該用戶()。

A.管理端是次日生效
B.管理端是即時(shí)生效
C.設(shè)備端是即時(shí)生效
D.設(shè)備端是次日生效

5.多項(xiàng)選擇題用戶不存在解決方案ESC990080或用戶無權(quán)限操作解決方案ESC99007,如何處理()。

A.在參數(shù)平臺檢查設(shè)備角色不是999999最大權(quán)限用戶角色
B.在BoEing【C0430用戶管理】、【C0451設(shè)備管理】檢查設(shè)備角色不是999999最大權(quán)限用戶角色C0430用戶管理】、【C0451設(shè)備管理】檢查設(shè)備角色不是999999最大權(quán)限用戶角色
C.BoEing【C0430設(shè)備管理】、【C0451用戶管理】檢查設(shè)備角色不是999999最大權(quán)限用戶角色
D.渠道是不是TERM

6.多項(xiàng)選擇題相關(guān)業(yè)務(wù)無非二代證選項(xiàng),如何處理()。

A.確認(rèn)該業(yè)務(wù)是否可受理非二代證
B.檢查設(shè)備是否配備了高拍儀
C.參數(shù)配置中“是否有高拍儀模塊”選項(xiàng)是否為“是”
D.高拍儀驅(qū)動(dòng)是否正常安裝

7.多項(xiàng)選擇題新增選配模塊,如何啟用()。

A.打開配置工具
B.把對應(yīng)模塊屬性改為“有”
C.把對應(yīng)模塊屬性改為“無”
D.“確認(rèn)修改”,重啟設(shè)備后生效

8.多項(xiàng)選擇題輸入密碼界面報(bào)錯(cuò):由于設(shè)備故障,無法提供服務(wù),給您帶來不便,敬請諒解?。艽a鍵盤硬件故障)NISP99999,如何處理()。

A.關(guān)機(jī),過2分鐘重啟機(jī)器再看
B.關(guān)機(jī),1小時(shí)重啟機(jī)器再看
C.關(guān)機(jī),次日重啟機(jī)器再看
D.若還是故障則需聯(lián)系廠商來檢查密碼鍵盤

9.多項(xiàng)選擇題關(guān)于回單打印邊柜以下說法正確的是()。

A.回單打印邊柜內(nèi)置了一臺支持高速打印的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),每分鐘最快能打印50張
B.超級柜臺與回單打印邊是一一對應(yīng)關(guān)系
C.多個(gè)超級柜臺可共享一個(gè)打印邊柜
D.目前支持賬戶明細(xì)打印等功能

10.多項(xiàng)選擇題設(shè)備端程序安裝完成后,不能正常對外,如何處理()。

A.檢查網(wǎng)絡(luò)以及IP地址是否正確
B.可在運(yùn)行框中執(zhí)行cmd命令,輸入ipconfig,查看當(dāng)前的ip地址
C.用ping命令輸入ip地址,查看是否有數(shù)據(jù)返回
D.檢查管控網(wǎng)絡(luò)是否將權(quán)限放開

最新試題

超級柜臺現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。

題型:判斷題

超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨(dú)立的機(jī)構(gòu)樹。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

題型:判斷題

超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號碼。

題型:判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺在設(shè)備端清點(diǎn)憑證時(shí),需由復(fù)核人員進(jìn)行指紋校驗(yàn)完成雙人清點(diǎn)。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺身份審核通過后,會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題