人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員,在從事下列人身保險業(yè)務(wù)活動中,被保監(jiān)會列入保險欺騙行為的有()
①以實際贈送保險產(chǎn)品的方式進行本公司保險產(chǎn)品宣傳;
②以保險產(chǎn)品即將停售為由進行本公司產(chǎn)品宣傳,但實際并未停售;
③進行保險產(chǎn)品宣傳時虛夸本保險公司經(jīng)營狀況;
④以證券投資基金份額的名義銷售保險產(chǎn)品。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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樹立“以人為本”的保險管理思想,要求保險公司做到()
①提高員工滿意度;
②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境;
③實行科學(xué)的工作制度;
④建立完善的激勵機制。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
自律在保險行業(yè)協(xié)會的五項基本職責(zé)中處于核心地位。保險行業(yè)協(xié)會的自律職責(zé)包括()
①對違反協(xié)會章程損害行業(yè)形象的會員進行行政處罰;
②制定行業(yè)指導(dǎo)性條款;
③積極推進行業(yè)信用體系建設(shè);
④探索保險兼業(yè)代理機構(gòu)的行業(yè)自律管理方式。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()
①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;
②組織簽訂自律公約;
③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;
④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
保險企業(yè)的社會責(zé)任由經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險企業(yè)履行的經(jīng)濟責(zé)任包括()
①賺取利潤;
②依法經(jīng)營;
③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會需要的保險產(chǎn)品與服務(wù);
④以消費者愿意支付的價格銷售保險產(chǎn)品。
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
保險監(jiān)管人員除了應(yīng)該遵守公務(wù)員的基本行為規(guī)范之外,還應(yīng)該遵守以下特殊的行為規(guī)范()
①勤勉敬業(yè);
②披露保險機構(gòu)的商業(yè)秘密信息;
③接受監(jiān)督;
④在監(jiān)管活動中不能通風(fēng)報信。
A.①②
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
最新試題
以下關(guān)于保險理賠人員的“公平公正”行為規(guī)范的理解中,正確的理解有()①維護保險公司利益;②維護保險合同雙方當(dāng)事人的利益;③平等對待每一位保戶的理賠利益;④嚴(yán)格按照相關(guān)保險法律法規(guī)與保險合同的規(guī)定來決定理賠。
中國保監(jiān)會嚴(yán)格規(guī)定,人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險業(yè)務(wù)活動時,不得存在以下銷售誤導(dǎo)行為()①用保險產(chǎn)品的分紅率與銀行存款利率進行比較;②設(shè)法讓投保人購買本公司新產(chǎn)品而終止原來已有的保險合同;③告訴投保人應(yīng)對回訪話術(shù);④不承諾保險產(chǎn)品的收益。
保險基層管理人員道德風(fēng)險產(chǎn)生的微觀原因是()①迎合上司,利益目標(biāo)短期化;②規(guī)章制度有漏洞;③費用利益驅(qū)使;④權(quán)利和責(zé)任不匹配。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。
保險企業(yè)的社會責(zé)任由經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險企業(yè)履行的經(jīng)濟責(zé)任包括()①賺取利潤;②依法經(jīng)營;③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會需要的保險產(chǎn)品與服務(wù);④以消費者愿意支付的價格銷售保險產(chǎn)品。
樹立“以人為本”的保險管理思想,要求保險公司做到()①提高員工滿意度;②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境;③實行科學(xué)的工作制度;④建立完善的激勵機制。
自律在保險行業(yè)協(xié)會的五項基本職責(zé)中處于核心地位。保險行業(yè)協(xié)會的自律職責(zé)包括()①對違反協(xié)會章程損害行業(yè)形象的會員進行行政處罰;②制定行業(yè)指導(dǎo)性條款;③積極推進行業(yè)信用體系建設(shè);④探索保險兼業(yè)代理機構(gòu)的行業(yè)自律管理方式。
保險管理人員在從事本職工作時,應(yīng)該自覺遵守的基本行為規(guī)范是()①專業(yè)勝任;②勤勉盡責(zé);③尊重下屬;④文明、公正執(zhí)法。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險,這是因為()①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
以下各種行為中,符合保險管理人員基本行為規(guī)范的是()①某保險公司人力資源部總經(jīng)理積極參加行業(yè)資格認證考試,取得相應(yīng)的資格證書;②某保險公司要求管理人員遵守誠實守信原則,保證對外披露信息的真實性、全面性、及時性和穩(wěn)定性;③某保險公司個人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理努力提高公司的運營效率和經(jīng)營業(yè)績;④某保險公司教育培訓(xùn)部經(jīng)理張某拒絕“媚下”,尊重下屬的情緒。