A.培養(yǎng)后勤工作人員的職業(yè)道德意識(shí)和協(xié)作意識(shí)。
B.培養(yǎng)工作人員耐心細(xì)致和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
C.不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。
D.針對(duì)后勤工作的特點(diǎn)，制訂嚴(yán)格的規(guī)章制度和工作程序。
E.搞好內(nèi)部各環(huán)節(jié)的崗位責(zé)任制。
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A.旅游生產(chǎn)商
B.旅游批發(fā)商
C.旅游代理商
D.旅游零售商
A.交通部門(mén)、住宿部門(mén)
B.餐飲部門(mén)、參觀游覽部門(mén)
C.購(gòu)物商店、娛樂(lè)部門(mén)
D.保險(xiǎn)公司、相關(guān)旅行社
A.市場(chǎng)滲透
B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
D.多元化經(jīng)營(yíng)
A.旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
B.旅游服務(wù)采購(gòu)
C.旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售
D.旅游接待
A.同程
B.攜程
C.途牛
D.驢媽媽
A.在線旅游服務(wù)商
B.在線旅游代理商
C.線下旅游代理商
D.線下旅游服務(wù)商
A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
B.金融風(fēng)險(xiǎn)
C.責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
A.旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量
B.旅行社接待服務(wù)質(zhì)量
C.旅行社環(huán)境質(zhì)量
A.游前階段
B.游中階段
C.游后階段
A.企業(yè)價(jià)值最大化
B.利潤(rùn)最大化
C.股東財(cái)富最大化
最新試題
旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
通過(guò)對(duì)旅行社營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的分析，可以了解旅行社賺取利潤(rùn)的能力。比率越高，旅行社通過(guò)擴(kuò)大銷(xiāo)售額獲得利潤(rùn)的能力越強(qiáng)。
旅行社的采購(gòu)策略是旺季時(shí)保證供應(yīng)、淡季時(shí)降低成本。
在旅行社收入中，代收代支的款項(xiàng)占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。
旅游采購(gòu)是一種預(yù)約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務(wù)，談判和成交之間既有時(shí)間間隔又有數(shù)量差距。
旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有（）
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理措施有（）
我國(guó)發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是（）
旅行社在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，可以運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有（）
部門(mén)批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對(duì)象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營(yíng)的盈虧情況，為開(kāi)拓市場(chǎng)、改善經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。