是制定處理未來活動的一種必需方法的計劃。它詳細(xì)列出必須完成某類活動的切實方式，并按時間順序?qū)Ρ匾幕顒舆M(jìn)行排列。

是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書。但不是所有的政策都是稱述書，政策也常常會從主管人員的行動中含蓄地反映出來。

指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會上應(yīng)起的作用，所處的地位。他決定組織的性質(zhì)，決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志。

只規(guī)定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大自由處置權(quán)，它指出重點但不把行動限定在具體的目標(biāo)上或特定的行動方案上。

是指規(guī)定總體目標(biāo)如何實現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計劃，其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來各個較短時期內(nèi)的行動方案。